Iako misliš da imaš vremena da se pokažeš u najboljem svjetlu, istina je da tvoje ponašanje u prvih nekoliko sekundi može odrediti kako te drugi vide. Da, dobro si pročitala – sve to dešava za samo 27 sekundi.
Zamisli da uđeš u sobu i sretneš nekog novog. Iako se možda trudiš da ostaviš dobar utisak, tvoje ponašanje tokom tih prvih sekundi može biti odlučujuće. Ne, ne radi se samo o onome šta kažeš, već o neverbalnim signalima koje šalješ. Tvoje držanje, osmijeh, način na koji se pozdravljaš – sve to formira prvi utisak koji ljudi stvaraju o tebi.
Zašto je to tako brzo?
Na temelju istraživanja, naš mozak je nevjerovatno brz u obradi prvih utisaka.Ovo je, zapravo, refleksivna reakcija koja se formira na osnovu neverbalnih signala. Možda to zvuči površno, ali naš mozak je evolucijski razvijen da odmah procjeni osnovnu sigurnost i utisak o osobi s kojom se susreće. Ovi brzinski zaključci mogu biti korisni, ali i pogrešni.
Neverbalna komunikacija – Tvoj najveći saveznik (ili neprijatelj)
Dok govoriš, tvoje riječi nose samo dio poruke. Veći dio tvoje komunikacije, čak 93%, zapravo se temelji na neverbalnoj komunikaciji. To znači da ljudi ne procjenjuju samo tvoje riječi, već i tvoje ponašanje. Kakav je tvoj izraz lica? Da li si otvorena, sigurna ili nervozna? Da li tvoja postura odiše sigurnošću ili ne?
Na osnovu ovih prvih signala, osoba te može svrstati u neku kategoriju. To je razlog zašto se prilikom upoznavanja naglasak stavlja na one male stvari – tvoj način smijeha, način na koji se držiš ili kako pozdravljaš. Tvoj govor tijela ima mnogo više uticaja nego što misliš.
Znači li to da je prvi utisak uvijek ispravan?
Iako možeš formirati utisak za samo 27 sekundi, to ne znači da je taj utisak uvijek ispravan. Naša prvobitna percepcija često se temelji na stereotipima i prethodnim iskustvima koja nisu nužno objektivna. Često je potrebno više vremena da upoznamo nekoga zaista, ali prvi utisak ostaje duboko ukorjenjen, pa je važno biti svjestan kako se predstavljaš.
Kako da iskoristiš prvi utisak u svoju korist?
Sada kad znaš da je prvi utisak formiran za manje od minut, možeš koristiti ove informacije u svoju korist. Fokusiraj se na neverbalnu komunikaciju. Počni sa osmijehom, očima koje iskreno gledaju, i otvorenim stavom. Ako se osjećaš nesigurno, pokušaj da se opustiš, jer ćeš biti svjesna da tvoje ponašanje govori mnogo više od samih riječi.
Možda ti neće biti lako, ali s vremenom ćeš shvatiti da nije samo ono što kažeš to što ljudi primjete – to kako se ponašaš i kako se držiš može učiniti veliku razliku.
Autorka teksta: Tamara Petković
