Pasivno-agresivna komunikacija nije rijetkost. Ona se često pojavljuje u našim odnosima – sa prijateljima, partnerima, porodicom ili kolegama. Iako djeluje suptilno, njeni efekti mogu biti prilično štetni. Umjesto otvorenog izražavanja osjećanja, pasivno-agresivno ponašanje koristi prikrivene metode izražavanja nezadovoljstva, što može uzrokovati konfuziju, frustraciju i udaljavanje u odnosima.
Šta je pasivna agresija?
Pasivno-agresivno ponašanje podrazumijeva izražavanje negativnih emocija na indirektan način. Umjesto da otvoreno kažemo šta osjećamo, biramo riječi koje ostavljaju prostora za dvosmislenost ili negiranje. Na primjer, umjesto da partneru otvoreno kažeš da se ljutiš zbog njegovog kašnjenja, odlučuješ se za hladnu tišinu ili izjavu poput: “Sve je u redu.”
Ovaj način komunikacije često je prisutan kod osoba koje izbjegavaju sukobe, imaju nisko samopouzdanje ili im je teško izraziti svoje emocije na direktan način. No, iako izbjegavanje sukoba može izgledati kao “mirniji” pristup, ono često stvara još veće nesporazume i probleme.
Najčešće pasivno-agresivne fraze (i šta reći umjesto njih):
“Blago tebi.” Ova fraza može zvučati kao čestitka, ali često skriva zavist ili ljutnju. Primjer: “Radili smo isti posao, a ti si dobio povišicu. Blago tebi.”
Umjesto toga: “Čestitam ti! Volio bih da i ja postignem nešto slično. Imaš li neki savjet za mene?”
“Žao mi je što se tako osjećaš.” Iako djeluje kao izvinjenje, ovo zapravo prebacuje odgovornost na drugu osobu. Bolja opcija bi bila: “Žao mi je što sam te povrijedila. To mi nije bila namjera.”
“Sve je u redu.” Koliko puta smo izgovorili ovu frazu kada ništa nije bilo u redu? Bolje je reći: “Osjećam se preopterećeno i želim razgovarati o tome.”
“Kako god.” Ova fraza često signalizira odustajanje i povlačenje iz rasprave, ali s dozom ljutnje. Umjesto toga, pokušaj reći: “Čini mi se da se ne razumijemo najbolje. Možemo li pronaći kompromis?”
“Ako ti tako kažeš.” Ovo zvuči kao podcjenjivanje tuđeg mišljenja. Pokušaj s: “Zanimljivo je kako to vidiš. Možeš li mi objasniti detaljnije?”
“Previše si osjetljiv/a.” Ova fraza ne samo da poništava tuđe osjećaje, već i prebacuje krivicu na njih. Umjesto toga, reci: “Vidim da sam te povrijedio. Želim da razumijem kako da to ne ponovim.”
Kako komunicirati direktnije?
Prvi korak ka promjeni ovakvog obrasca je osvijestiti ga. Sljedeći put kada osjetiš potrebu da posegneš za pasivno-agresivnom frazom, zastani i pokušaj jasno izraziti svoje osjećaje. Na primjer:
- Umjesto: “Sve je u redu.”
Reci: “Osjećam se zanemareno i želim da porazgovaramo o tome.” - Umjesto: “Kako god.”
Reci: “Važno mi je da oboje budemo zadovoljni. Kako možemo to postići?”
Iako direktan pristup može biti neprijatan, on često vodi do boljeg razumijevanja i jačanja odnosa. Autentičnost i otvorenost su ključ za dublje veze i iskrenu komunikaciju. Pa zašto ne pokušati?
